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Pourquoi acheter chez nous ?

  • La garantie de 15 ans d’expérience.
  • Vous avez le choix entre 4 options d’envoi pour vos billets.
  • Les prix sont définitifs.
  • Vous pouvez passer votre commande depuis votre domicile ou votre hôtel
  • Vous disposez d’un numéro de téléphone d’urgence personnel disponible 24h pour chaque match

Pourquoi acheter chez nous ? + Información acerca de nuestra agencia

Pourquoi nous faire confiance ?
  • FOOTBALL AND MUSIC EVENT SERVICES S.L 
  • Offre a ses partenaires plusieurs systemes d'affiliation.
  • Nous sommes fiers de compter parmis nous plusieurs clubs de Premiere division espagnole utilisant notre affiliation.
  • Actuellement, notre affiliation est integre sur
  • CLUBS DE PREMIERE DIVISION ESPAGNOLE

    ATLETICO DE MADRID TICKETS



    PRESTIGIEUX SITES WEB

    Notre reseau mondial d'affilies avec des centaines d'affilies et plus de 400 points de vente

  • Nous sommes l’agence  N1 en nombre de points de vente de billets (plus de 400) et l’agence pionnière et leader sur le marché. Aussi de prestigieux sites web nous ont choisi comme partenaires comme www.barcelona.com

FC BarcelonaEspanyol

  • 19 ans d'expérience derrière nous (1er déplacement à Wembley en 1992)
  • Nous sommes une agence capable de réaliser plus de 2500 clients dans un match, soit un vrai record et un défi dans l'organisation et le contrôle.
  • Nous avons été choisis comme agence officielle de l’Union Mondiale des Peñas Barcelonistes, créée à Lloret del Mar (Catalogne) en 2000 avec la gestion de plus de 1400 membres.
2008
2006

 

  • Plus de 450 entreprises travaillent avec nous, avec des collaborateurs, affiliés et clients à travers les 5 continents. Nous avons entre la ville de Barcelone et un rayon de 200 km plus de 400 points de vente .
  • Possibilité de suivre l’acheminement de ses billets via notre site web 2 jours avant le match .
  • Nous mettons à disposition de nos clients plus de 100 points de retrait des billets entre la ville de Barcelone et l’Espagne et comme envoi à domicile
Punto de venta Punto de Venta  

  • Nous mettons à disposition de nos clients un téléphone d’urgence 24h/24h pour résoudre tout problème. Ce numéro de téléphone est un numéro dédié au contrôle de tous nos services pendant toute la semaine et spécialement 48h avant chaque match.
  • Nous offrons à nos clients le plus haut niveau de sécurité concernant le paiement sécurisé sur Internet.
  • Vous avez le choix entre 4 options d’envoi pour vos billets.
  • Notre système flexible permet l’achat de vos billets depuis votre domicile ou depuis votre hôtel avec une livraison au lieu indiqué.
  • Nous nous engageons à vous rembourser le montant de votre achat dans le cas où vous ne pourrez pas assister au match (cas de nécessité justifié). Vous devrez nous faire part de votre volonté d’annuler au plus tard 20 jours avant le match. Comme stipulé sur nos conditions de ventes, des frais d’annulation de 5% du montant total de votre commande vous seront prélevés. Ces conditions de vente sont applicables aux matchs de championnat sauf le match Barcelona – Real Madrid. GP Moto -GP F1, Rugby, Roland Garros, Wimbledon. Les matchs de Champions League ne sont pas soumis à ces conditions.
  • De nombreuses Peñas barcelonistes nous ont fait confiances en divers occasions pour réaliser leurs voyages, voici quelques exemples :
ANTECEDENTES HISTORICOS
Londres – Wembley 92 Final Champions League 1 avión 200 pax
Atenas 1994 Final Champions League 3 aviones 1000 pax
Paris Final Champions League 10 Autocares 400 pax
Rotterdam Final Recopa 14 Autocares 700 pax
Valencia Final Copa del Rey 10 Autocares 400 pax

Et en de nombreuses occasions lorsque le Barcelona joue à l’extérieur…

Sincèrement, vous pouvez nous faire confiance …
Groupe Football And Music Events Service


paris 2005

NOTRE MTHODE
Une méthode pratique et facile:

Nous basons notre système de travail sur 3 axes.

Le 1er est le service au client, qui, au moment de son achat, recevra une confirmation instantanée avec tous les détails de l'achat réalisé

Le 2ème est un service permanent au client , qui peut nous contacter chaque fois qu'il le jugera nécessaire.

Le 3ème Suivi de 100 % de nos envois jusqu'à ce qu'ils parviennent à destination; notre entreprise contrôle 100% des envois jusqu'à ce qu'ils parviennent à destination et aient été dment livrés.

Outre notre propre service de messagerie dans les deux cas, lorsque les enveloppes sont livrées, nous obligeons toujours celui qui les reoit à à signer un document afin de certifier que la livraison a été réalisée correctement.

Service relations clientèle permanent en utilisant le service d'urgence, pendant 48 h. avant le match. Au préalable, vous pouvez nous contacter via email ou par téléphone (vous les trouverez sur la web).
 
Note: Se différenciant d'autres entreprises intervenant sur Internet, sportsemotions.com utilise un service de messagerie express professionnelle afin de contrôler à tout moment les différents envois de places.
 
raisons pour nous acheter les places
 
NOTRE EXPRIENCE

L'UTILISATION D'UN SYSTME DE SCURIT
afin de protéger la privacité de vos données

UN CONTRLE EXHAUSTIF
de l'envoi des places à votre domicile.

NOTRE RELATION QUALIT-PRIX:
de bonne qualité.

SERVICE DE RELATIONS CLIENTLE:
Via e-mail, téléphone et fax. Pour le cas des utilisateurs qui ont acheté des places, ils disposeront d'un téléphone d'urgences 48 heures avant l'événement.

LORS DE LA LIVRAISON DES PLACES L'ADRESSE QUE NOUS A INDIQUE LE CLIENT, le service de messagerie est obligé à faire signer un reu à la personne qui reoit ces places. Qu'il s'agisse d'adresses hôtels, d'appartements, de maisons de particuliers ou d'entreprises. Si jamais une commande, indépendamment du motif ou de la cause, ne parvenait pas à tre livrée, notre entreprise contactera le client via e-mail afin de lui communiquer le lieu de la ville où il pourra retirer sa commande. Ceci arrive car certains établissements n'acceptent pas les livraisons.
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